Доброго времени суток. Купили ребёнку достаточно дорогие кроссовки в магазине, если это важно, то в Берне, приехали домой, а кроссовки малы. Непонятно или нога подросла или размер не соответствует заявленному, склоняется ко второму. У меня вопрос можно ли прийти в магазин и обменять их на другой размер или вернуть деньги. Не заморачивались бы, если бы не цена почти 800 франков. В магазин пока не ходили, хочется прийти юридически подготовленный. Спасибо!
2 Ответы
Добрый день. Как правило, в течение 14 дней Вы можете вернуть/поменять такого вида товар. Некоторые магазины устанавливают своими внутренними распорядками иной срок для возврата/обмена.
Свои пять копеек вставлю. Покупали кроссовки для племянницы, которая в гости должна была приехать. Тоже оказались малы. Обменять отказались и денег не вернули. Хорошо хоть продали с рук, понятно что чуть чуть скинули в цене.
